返品・交換について
【 健康サーチ 】の取扱商品についてはクーリングオフとしてお届けから10日以内の返品が可能です。
また誤配送、商品不良などに関しては速やかに返品・交換の対応をさせていただきますので、下記フリーコールもしくは「 お問合せメールフォーム 」からお問合せください。
ただし、健康食品・化粧品といった商品の特性上、開封済みのものは返品をお受けすることができません。
未開封のものに関してはお買い上げ日から10日以内の返品を承ります。
恐れ入りますが、お問合せの際には返品理由をお申し出下さい。
代金引換（コレクト）のお客様
返品をお申し出の際には受付担当者にお振込み先金融機関を併せてお知らせください。
ご返送いただいた商品の到着確認後、約10日〜14日でご指定先金融機関へお振込みさせていただきます。
※ご返金は銀行振込のみとさせていただきます。
※振込手数料は当社負担とさせていただきます。
クレジットカード決済のお客様
返品をお申し出ください。
ご返送いただいた商品の到着確認後、クレジットカード会社へのキャンセルのお手配をさせていただきます。
※一部返品など銀行振込でのご返金となる場合がございます。
※振込手数料は当社負担とさせていただきます。
銀行振込、コンビニ郵便にて支払い済みのお客様
返品をお申し出の際には受付担当者にお振込み先金融機関を併せてお知らせください。
ご返送いただいた商品の到着確認後、約1週間でご指定先金融機関へお振込みさせていただきます。
※ご返金は銀行振込のみとさせていただきます。
※振込手数料は当社負担とさせていただきます。
コンビニ郵便にてお支払い前のお客様
返品をお申し出ください。
ご返送の際には、必ず払込用紙を同梱の上ご返送ください。
商品の到着確認後、キャンセルのお手配をさせていただきます。
※商品をご返送いただくタイミングによっては、当社より督促状をお届けしてしまう可能性がございます。
予めご了承ください。
返送時の送料について
お客様都合によるご返品を除き当社が送料を負担させていただきます。
返送先住所
〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満3-1-6 辰野西天満ビル8階
株式会社アトラス
0120-3737-81
返品交換に関するお問合せ
0120-373-781
土日祝除く 10:00〜18:00
通話料無料
※携帯・PHSからでもご利用いただけます。
ご利用ガイド
上記項目以外のご質問
ガイドでは分からないことなど、その他にご質問がございましたら「 お問合せ先一覧 」よりご連絡ください。
